본사의 경우 평일은 8시부터 17시까지, 토요일은 상황에 따라 10시부터 16시까지 영업합니다.

일요일 및 공휴일은 운영하지 않습니다.

때문에 주말의 경우는 토요일 영업 시간 내에 설치가 가능합니다.

단, 토요일에 100% 영업을 하지 않으며 예약된 건들에 대한 설치만 가능하기 때문에 사전 통화 시에 일정 조율이 필요한 점을 양해 바랍니다.

토요일 운영은 사실상 100% 예약제로 운영하며, 평일의 경우도 예약 우선으로 진행됩니다.

작업 시간을 감안하여 영업 시간 내에 설치 작업이 완료될 수 있도록 스케줄을 잡습니다.

차종 및 연식, 모델별로 다르지만 통상 2시간 안팎으로 진행되며, 길게는 3시간 이상도 걸릴 수 있습니다.

작업은 일반적으로 작업 준비, 마감재 탈거 및 AV 및 콘트롤 시스템 분리 및 카플레이(안드로이드 오토) 연결과 배선 작업, 연결 테스트와 마무리 작업, 시연 설명 순으로 진행됩니다.

작업시간동안 고객편의를 위하여 본사 2층에 휴게실을 운영중이며, 인근에 도보로 이동 가능한 양재천 근린공원 및 매헌 시민의숲 등 산책이나 휴식할 곳들이 있고 카페, 음식점도 많아 굳이 관내에서 대기하실 필요가 없습니다. 작업이 완료되면 연락드립니다.

차량 시스템이나 오디오 사양은 연식이나 모델에 따라 명확히 구분되지 않습니다.

같은 모델, 트림 및 연식이라고 하더라도 시스템이나 오디오가 다른 경우도 굉장히 비일비재합니다.

이에 따라 대응되는 제품 또한 다르며, 만약에 같다고 하더라도 설정값이나 파트가 다른 경우도 많습니다.

특히 설치형 제품의 경우 호환성 확인이 없이 설치가 진행되면 호환성이 결여된 제품이 설치되어 순정 기능의 작동이 안되거나 오류가 발생할 수 있으며, 제품 자체도 작동하지 않을 수 있습니다.

이 경우 그래도 제품이나 부품을 교체하거나 설정값을 수정하여 문제가 해결된다면 다행이지만, 아예 호환되지 않는 경우 환불이야 그렇다고 치더라도 저희 입장에서도 고객님 입장에서도 시간적으로나 노력면에서나 이만 저만한 손해가 아닐 수 없습니다.

때문에 이 같은 일을 사전에 방지하고 정확히 호환되는 제품을 가려내기 위한 사전 작업이라고 생각하시면 됩니다.

세금계산서 발행을 원하시는 경우 주문하실 때 "영수증 발급"에서 "세금계산서 발급"을 체크해 주시기 바랍니다.

신청을 완료하신 뒤에는 마이페이지에 가서 좌측 전용 카테고리 중 "세금계산서 신청"을 클릭하신 뒤 목록에서 세금계산서 발행을 원하시는 목록의 [수정] 버튼을 누르신 후 사업자정보를 등록해 주시기 바랍니다.

세금계산서 신청은 관리자가 일일히 확인하지 않으므로, 위의 사항을 마치신 뒤에는 반드시 02-574-5934 또는 010-2264-5934로 연락하셔서 구두로 세금계산서를 신청한다는 말씀을 해주셔야 합니다.

회원의 경우 로그인을 하신 뒤 마이페이지 > 주문/배송조회에 가시면 각 주문번호가 나옵니다.

이 주문번호를 클릭하시면 결제정보가 나오는데, 신용카드로 결제하셨다면 여기에 [카드영수증 출력]이라는 링크가 함께 노출됩니다.

해당 링크를 통해서 신용카드 영수증을 출력하실 수 있습니다.

비회원의 경우에도 주문번호와 이메일 주소로 로그인을 한 다음, 마찬가지로 신용카드 영수증을 출력하실 수 있습니다.

홈페이지 상단에 영문으로 Login이 있으며, 이 메뉴를 클릭하면 로그인 페이지가 뜹니다.

아이디와 비밀번호를 입력하는 탭이 기본적으로 '회원'으로 되어 있는데, 이 탭을 '비회원'으로 바꿔줍니다.

여기에서 '주문번호'와 '주문자 이메일'을 입력하면 비회원 구매자가 구매한 이력과 배송 정보를 확인하실 수 있습니다.

이 때문에 비회원 구매의 경우 제품 구매 시 '주문번호'와 '주문자 이메일'을 반드시 별도로 기록해 두어야 하는 것입니다.

아닙니다.

메가DC에서 구매하시는 방법은 2가지가 있습니다.

회원가입을 마치신 후 고유아이디로 로그인하여 구매하시는 방법과, 회원가입 없이 구매하는 방법입니다.

회원가입은 직접 메가DC 쇼핑몰에 가입하시는 방법과 네이버 등 SNS 계정을 회원 연동하는 방법이 있습니다.

비회원으로 구매하는 단계는 아래와 같습니다.

1단계) 원하는 제품을 선택한다.

2단계) 구매하기 버튼을 누른다.

3단계) 회원로그인 화면이 나오면 하단에 "비회원으로 구매하기" 링크를 누른다.

4단계) 구매 및 배송정보를 입력한다. (이메일 주소 필수)

5단계) 결제방법을 선택하여 결제한다.

단, 비회원 구매시는 구매자 정보가 따로 저장되지 않고 구매이력만 저장되기 때문에 5단계 시작시에 나오는 주문번호를 꼭 메모해 두셔야 나중에 영수증출력이나 배송조회 등의 서비스 이용이 가능합니다.

비회원 구매시 접속(구매이력 확인)을 위한 정보는 "주문번호"와 "이메일"입니다.

할인 쿠폰이나 할인 코드는 기본적으로 특정 기간 동안 특정 상품이나 구매 가격 이상 시 적용 가능하도록 설정되어 있습니다.

할인을 사용할 수 없는 상품이거나 가격 미달, 기간 경과 또는 만료된 쿠폰이나 코드일 수 있습니다.

또한 다른 할인이 이미 적용된 경우 중복 사용이 불가하거나 1인당 1회만 사용되어 있을 수 있습니다.

할인은 다양한 조건이 적용되므로 공지사항 등을 통하여 해당 할인 쿠폰이나 할인 코드의 정확한 사용 방법을 확인하시기 바랍니다.

메가DC가 NHN KCP를 통해 PG 서비스 가맹점으로 등록되어 있는 신용카드사는 아래와 같습니다.

- 현대카드

- 신한카드

- 삼성카드

- KB국민카드

- 하나카드

- 전북카드

- 롯데카드

- BC카드

- 우리카드

- NH농협카드

그 외 다른 카드의 경우 가맹점으로 등록되어 있지 않아 이용이 불가능합니다.

불편하시더라도 해당 신용카드로 결제해 주시면 감사하겠습니다.

만약 해당 신용카드로 결제하셨는데도 결제 오류나 문제가 있다면 당사 고객센터 02-574-5934 또는 010-2264-5934로 연락 주십시오.

네이버페이 및 카카오페이 등 간편결제의 경우는 해당 간편결제의 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

메가DC에서 결제하시는 방법에는 PG 결제 서비스 제공사인 NHN KCP가 제공하는 신용카드 및 에스크로 결제와 네이버페이, 카카오페이 등의 간편결제, 그리고 메가DC 쇼핑몰의 운영사인 (주)이센스의 법인통장 계좌로 직접 입금하시는 무통장 입금의 방법이 있습니다.

앞으로도 보다 많은 결제 방법을 도입하며 고객 편의성을 더욱 극대화하고 안정적으로 서비스하도록 하겠습니다.

맞습니다.

메가DC는 한국닛산 철수 전까지 인피니티 및 닛산 한국형 순정 애플 카플레이(안드로이드 오토) 및 내비게이션 공식 PDI 사업장이었으며, 2026년 현재 이네오스 그레나디어 한국공식수입원인 차봇모터스에 어라운드뷰어, 디지털룸미러, 락폴딩, 후진알람 제품을 제공중인 (주)이센스가 직접 운영하는 온라인 자동차 전자제품 복합 쇼핑몰입니다.

메가DC 하단부에 운영업체인 (주)이센스의 정보가 나와 있으며, 이센스 홈페이지(http://unavi.co.kr)를 통해서도 메가DC 쇼핑몰로 오실 수 있습니다.

각 제품별로 무료 및 유료 배송이 있을 수 있으므로, 상품 내용 중 배송 정보를 꼭 확인하시기 바랍니다.

일반적으로 메가DC 쇼핑몰은 5만 원 이상의 상품에 대해 무료 배송을 원칙으로 하고 있습니다.

사용 중 제품 이상으로 A/S가 필요한 경우 제조사의 A/S 정책에 따라 무료 또는 유료 서비스를 받으실 수 있습니다.

A/S에 대한 책임은 각 제조사에게 있으므로, 제품 내에 동봉된 제조사로 전화하셔서 서비스 안내를 받으시기 바랍니다.

또한 설치 제품의 경우 1차적으로는 설치 작업을 받으신 곳에 먼저 문의하셔서 처리받으시기 바랍니다.

단, 구매한 지 너무 오랜 기간이 경과된 제품의 경우 제조사의 정책에 따라 A/S를 더 이상 받지 못하실 수 있는 점을 사전 양해 바랍니다.

주문하신 상품에 <설치비 포함> 또는 <설치비 면제>라고 표시되어 있거나 설치 옵션을 선택하신 경우, 당사 또는 당 쇼핑몰에서 지정한 협력점에서 제품을 설치받으셔야 합니다.

그렇지 않고 임의로 임의의 업체를 통해 설치 작업을 하시면, 직접 해당 업체의 설치비를 지불하셔야 합니다.

배송받으신 상품에 하자가 있는 경우에는 우선 고객센터를 통해 하자 내용을 말씀해 주시고, 안내에 따라 확인 및 대응 과정을 거친 뒤 그럼에도 불구하고 하자가 개선되지 않으면 해당 상품을 당 쇼핑몰로 반송해 주시면 됩니다.

제품 하자에 따른 교환 왕복 우송료는 당 쇼핑몰에서 부담하며, 동일한 다른 제품으로 재발송해드립니다.

설치받은 제품에 하자가 있는 경우에도 마찬가지로 우선 고객센터를 통해 하자 내용을 말씀하신 뒤, 안내에 따라 확인 및 대응 과정을 거칩니다.

설치 작업을 본사에서 하실 경우 따로 배송해 드리지 않고 설치 일정만 예약해 드립니다.

협력사 설치 건 역시 따로 배송해 드리지 않고, 설치 협력점으로 제품을 배송합니다.

단, 직접 설치점을 찾는 조건이거나 DIY 작업을 하실 경우 제품 보증 조건에 대한 사전 합의 후 제품을 배송할 수 있습니다.

메가DC 쇼핑몰에서는 토요일 및 공휴일을 제외하고 영업일 기준 매일 1회 상품을 택배 발송함을 원칙으로 합니다.

때문에 비교적 이른 시간에 입금이 확인되어, 택배사 픽업 마감 시간 이전에 택배사에 제품이 인도된다고 가정하면 보통 제품 픽업 다음 날이나 늦어도 그다음 날이면 배송이 완료됩니다.

단, 산간이나 도서지역의 경우 배송일이 약 3~5일 정도 소요될 수도 있으며, 택배사 사정이나 주말, 휴일 연휴 및 운송장 정보 오기(지역 우편번호 오기 등)로 배송기간이 길어질 수도 있습니다.

메가DC 쇼핑몰에서의 신용카드 결제는 메가DC가 직접 관여하지 않고, 네이버 계열사이며 국내 최고의 PG 서비스사인 엔에이치엔케이씨피(주)(NHN KCP)의 결제 모듈을 통해 이루어지기 때문에 결제 과정에서 신용카드정보 등 금융정보는 일체 쇼핑몰로 넘어오거나 제공되지 않습니다.

쇼핑몰에서 습득할 수 있는 정보라고는 오프라인 매장의 카드 결제 단말기에서 주요 정보가 가려진 채 인쇄되는 신용카드 영수증 정도의 수준입니다. 

NHN KCP는 메가DC 쇼핑몰 외에 국내 유수의 쇼핑몰이나 관공서 등에 PG 서비스를 제공하고 있습니다.

또한, 네이버페이, 카카오페이와 휴대폰 결제, 에스크로(NHN KCP) 등 다양한 결제 방법을 이용하실 수 있는 바, 결제 시 개인 신용정보 유출, 온라인 사기 등에 대해 걱정하실 필요가 전혀 없습니다.

메가DC 쇼핑몰에서는 매월 신용카드결제서비스 대행사의 정책에 따라 신용카드 무이자할부 서비스를 진행하고 있습니다.

결제과정 중에 할부개월 옆에 <무이자> 표시가 되어있지 않더라도, 공지나 팝업창을 통해 무이자할부라고 알려드린 경우 요금청구서상에 무이자할부로 처리되니 걱정하지 마시기 바랍니다.

무이자할부 행사는 신용카드 결제 서비스 대행사인 NHN KCP의 월별 정책 및 신용카드사의 정책에 따라 다르오니 매달 발표되는 메가DC의 무이자할부 공지를 확인해 주시기 바랍니다.